Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 20.09.2026

Bu Gizlilik Politikası, Panz Tekstil ("biz", "bizim" veya "şirket") tarafından işletilen web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve profil detayları.
• İşlem Bilgileri: Forma tasarımlarınız, sipariş geçmişiniz, ödeme yöntemi bilgileriniz (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından güvenli bir şekilde işlenir, sunucularımızda tam olarak saklanmaz).
• Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitemizde geçirdiğiniz süre ve ziyaret ettiğiniz sayfalar.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek.
• Müşteri hizmetleri sunmak ve sorularınıza yanıt vermek.
• Hizmetlerimizi, web sitemizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
• Açık rızanız olması halinde size pazarlama veya promosyon mesajları göndermek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Ancak, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla verilerinizi aşağıdaki gibi bazı üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme işlemcileri (ör. İyzico, Stripe), hosting ve altyapı sağlayıcıları.
• Yasal Zorunluluklar: Kanunen gerekli olduğunda veya yasal süreçlere uymak amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya açıklanmaya karşı korunması için endüstri standardı güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya depolama yöntemi %100 güvenli olamaz. Bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

5. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuat uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@panztekstil.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Politikadaki Değişiklikler

Panz Tekstil, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yapmamız durumunda, sitemizde bir bildirim yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz.

7. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya veri koruma talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

Firma: Panz Tekstil
Email: info@panztekstil.com
Telefon: 0555 123 45 67